Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
look&touch > Статьи > Психология > Карьера > Эмоциональное выгорание. Симптомы и стадии

Эмоциональное выгорание. Симптомы и стадии

Неважно, каким видом деятельности занимается человек, «синдром эмоционального выгорания» (анг. Burnout) может коснуться каждого.

 

Неважно, каким видом деятельности занимается человек, «синдром эмоционального выгорания» (анг. Burnout) может коснуться каждого.

 

Термин «выгорание» был введен в 1970-х годах американским психотерапевтом Гербертом Фрейденбергером. Он использовал его для описания последствий больших нагрузок и высоких идеалов в «помогающих» профессиях. Например: врачи и медсестры, которые жертвуют собой ради других, часто оказываются «перегоревшими» – измотанными, вялыми и перегруженными. Сегодня этот термин уже не ограничивается профессиями помощи. Это может коснуться кого угодно: как подверженных стрессу карьеристов и знаменитостей, так и перегруженных работой служащих, блогеров, домохозяек или мужей.

Часто burnout затрагивает людей, которые, с одной стороны, предъявляют высокие требования к себе и другим, хотят все делать идеально, но в то же время имеют низкую самооценку и предпочитают избегать конфликтов. Такие люди не умеют хорошо справляться с обидами, разочарованиями или фрустрацией, им не хватает стратегий преодоления. Кроме того, у пострадавших часто возникает ощущение, что они тратят много энергии, не получая ничего взамен. Неудачи в личной жизни также могут способствовать выгоранию – особенно если отсутствует поддержка со стороны партнеров, друзей и семьи.

 

 

Неважно, каким видом деятельности занимается человек, «синдром эмоционального выгорания» (анг. Burnout) может коснуться каждого.

 

Откуда берется выгорание?

Разные жизненные обстоятельства могут сильно напрягать человека – до такой степени, что возникает чувство: я больше не могу этого выносить, я измучен, пуст и перегорел. Возможными причинами являются:

  • длительное эмоциональное напряжение и работа на износ (это касается трудоголиков, у которых нарушен баланс «работа – отдых» и которые не умеют отдыхать)
  • нечеткое распределение ролей и обязанностей (подумайте, на своем ли вы вместе находитесь, учитываете ли вы основы своей нервной системы и физических способностей)
  • нарушение баланса «давать – брать» (когда человек отдает гораздо больше, чем получает взамен, или чувствует себя использованным)
  • завышенные требования к себе (человек ставит для себя высокие ставки, высокую планку, ожидает от себя только победы и обесценивает то, что уже имеет, свои достижения. Он все время кому-то что-то должен)
  • завышенные ожидания от себя и других (стремление быть идеальным, перфекционистом-отличником, ожидающим того же от других, загоняет человека в бешеную гонку жизни, где человек говорит «нет» ошибкам, запрещает себе и другим их допускать)
  • высокая ответственность за других (человек берет на себя ответственность за других, пытается спасти буквально весь мир и не может)
  • много общения с людьми (человек общается с большим количеством людей, затрачивает на это много энергии, времени, эмоциональных ресурсов, иногда вынуждает себя «играть» на публику, даже если испытывает от этого дискомфорт)
  • неопределенность в окончании какого-то процесса, на который невозможно повлиять или завершить его
  • пренебрежение к собственным потребностям (интересы других ставятся на первый план, а свои могут подождать или вовсе остаться неудовлетворенными)
  • вытеснение внутренних конфликтов (человек понимает и ощущает, что что-то идет не так, но не придает этому значения)

 

Неважно, каким видом деятельности занимается человек, «синдром эмоционального выгорания» (анг. Burnout) может коснуться каждого.

 

Синдром эмоционального выгорания имеет 4 стадии развития:

  1. Кураж, задор, повышенная активность, эйфория (человек полностью доволен тем, что делает, постоянно думает и заботится о своем деле, становится зависим от своей деятельности и готов непрерывно вкладывать свои силы и энергию в дело. Может игнорировать наличие стресса).
  2. Постоянная усталость (острый стресс переходит в хронический, человек начинает чувствовать себя перегруженным, уставшим и понимает, что больше не может справляться с повседневными делами. Все это приводит к:

выпадению волос;

– повышенной чувствительности зубов и десен;

– разбалансировке гормонального баланса и снижению иммунитета;

– заболеваниям слизистой системы (герпес, проблемы с желудком, кишечником, высыпания на коже и т.д.);

раздражительности и повышенной чувствительности (начинает раздражать то, на что в обычной жизни человек не обращал внимания: звуки, голоса, музыка и т.д.);

вредным привычкам (тяга к курению, алкоголю, сладкой или соленой, жирной пище);

– снижению работоспособности, потере концентрации, частым ошибкам, страхам и эмоциональной неустойчивости.

 

Неважно, каким видом деятельности занимается человек, «синдром эмоционального выгорания» (анг. Burnout) может коснуться каждого.

 

  1. Обратимое истощение (на этой стадии тело начинает диктовать правила и включает психосоматические заболевания. Люди, склонные к депрессии, могут впасть в депрессию 3-й степени или тяжелую депрессию. Человек чувствует себя истощенным эмоционально и физически, может развиться циничное отношение к условиям деятельности и окружающим людям в сочетании с сильной эмоциональной дистанцией. Происходит потеря смыслов, наступает разочарование, отсутствие каких-либо идей и целей. Человек живет в унынии).
  2. Необратимое истощение или тяжелая депрессия (человек замыкается в себе, пренебрегает окружающими его людьми, отказывается от любой деятельности, происходит потеря всех смыслов, ничто не приносит удовольствие).

В чем разница между выгоранием и депрессией?

Некоторые симптомы, характерные для выгорания, встречаются и при депрессии. К ним относятся: истощение, уныние и снижение деятельности.

Схожесть симптомов может привести к тому, что некоторым людям ставят диагноз «выгорание», хотя на самом деле у них депрессия. Именно поэтому откажитесь от поспешных выводов и постановки (само)диагноза. Это может привести к неправильным мерам: например, посоветовать человеку с депрессией взять более длительный отпуск или отгул на работе. Тот, кто истощен только по профессиональным причинам, может восстановиться благодаря этому. Людей с депрессией это может привести к еще большим проблемам, поскольку им нужны совершенно другие формы помощи, такие как психотерапия или медикаменты.

 

Неважно, каким видом деятельности занимается человек, «синдром эмоционального выгорания» (анг. Burnout) может коснуться каждого.

 

Однако некоторые черты выгорания существенно отличаются от депрессии – например, отчуждение, особенно от деятельности (работа, хобби). При депрессии негативные мысли и чувства относятся не только к работе, но и ко всем сферам жизни. Типичными симптомами депрессии также являются: отсутствие чувства собственного достоинства, безнадежность и мысли о суициде.

Эти жалобы не считаются типичными жалобами на выгорание. Поэтому не каждое выгорание вызвано депрессией. Однако симптомы выгорания, в свою очередь, могут увеличить риск развития депрессии.

 

Продолжение в следующей статье

Статья подготовлена для онлайн журнала LOOK AND TOUCH

Автор: Мария Симакин

Психолог-консультант

http://www.psyberatung-hamburg.com

📧: info@psyberatung-hamburg.com

☎️:+4915233906271

Гамбург, Германия

 

 

Вернуться назад

ТАКЖЕ РЕКОМЕНДУЕМ